Как должнику общаться с коллекторами?

Брали ли вы когда-нибудь кредит в банке? Уверен, что многие читатели ответят на этот вопрос утвердительно.

А приходилось ли вам попадать в ситуацию, когда сроки уплаты кредита вышли, а вовремя рассчитаться с банком, в силу каких-то причин, не получается? Наверняка, найдутся и такие. Что же делать в таких случаях? В идеале, конечно, лучше всего быстрее выплатить кредит и забыть о нем. Однако, далеко не у всех есть такая возможность — ведь многие берут кредиты совсем не от хорошей жизни.

Просроченный кредит вполне может обернуться для должника общением с сотрудниками так называемых коллекторских агентств.

Так ли это страшно и стоит ли бояться этих самых коллекторов? Попробуем разобраться.

Кто такие коллекторы?

Для начала выясним, что представляют собой коллекторы. Если говорить упрощенно, то коллекторское агентство – это организация, которой банк передал свое право требовать у вас денежный долг по кредиту. При этом, ваш долг никуда не исчез, но теперь его будет требовать уже новый кредитор.

В гражданском законодательстве такая процедура называется уступкой права требования. То есть, банк заключает с коллекторским агентством сделку, по которой уступает (продает) ему все права по дальнейшему взысканию денег, которые вы были должны банку.

С этого момента, при условии, что вас надлежащим образом уведомили о замене кредитора, вы должны будете деньги уже не банку, а коллекторам, которые имеют полное право требовать возврата этого долга. Но вот здесь и начинается самое интересное

Если банки, самостоятельно работающие с должниками, как правило, используют законные методы, то действия коллекторов нередко выходят за рамки правового поля. Необоснованные угрозы привлечь к уголовной ответственности, распространение сведений о личной жизни, навязчивые телефонные звонки должнику и его родственникам, попытки назойливого преследования – к сожалению, это весьма распространенные методы работы коллекторов в нашей стране.

Как общаться с коллекторами?

Если вам пришлось столкнуться с подобного рода навязчивыми и незаконными попытками получить долг, то не стоит смиренно соглашаться с ролью жертвы. Ведь вы не совершили никакого преступления или правонарушения и свои обязательства по уплате кредита не отрицаете, однако, вернуть долг прямо сейчас не в состоянии в силу сложных жизненных обстоятельств.

Как должнику общаться с коллекторами?

Во-вторых, игнорируйте любые угрозы и намеки привлечь вас к уголовной ответственности за мошенничество (это один из любимых «аргументов» коллекторов). Если вы, получая кредит, предоставили  банку правдивые сведения о себе и месте своей работы, вам нечего опасаться.

Все дело в том, что мошенничество — это хищение чужого имущества, совершенное путем обмана или злоупотребления доверием. Заемщик же, получая деньги от банка или МФО, действует прозрачно, на основании заключенного договора, не прибегая к обману. Поэтому, если коллекторы угрожают вам уголовным преследованием, сообщите им, что готовы разговаривать по этому вопросу, но только не с ними, а с представителями правоохранительных органов

Поверьте — коллекторы редко пишут заявления в полицию на должников, так как прекрасно понимают всю бессмысленность этой процедуры. Тем более, что в коллекторских агентствах часто работают бывшие сотрудники органов.

Основная стратегия, которой следует придерживаться в общении с нарушающими закон коллекторами — это пытаться дать понять им, что вы не поддаетесь на угрозы и готовы решать вопросы только в рамках действующего законодательства и никак иначе.

При этом, совсем не обязательно подробно объяснять коллекторам, по каким причинам вы попали в сложную жизненную ситуацию. Сочувствия, по понятным причинам, вы от них не дождетесь.

И запомните: легальное коллекторское агентство — это не бандиты и не вымогатели. В большинстве случаев сотрудники этих организаций рассчитывают на то, что неискушенные в юридических вопросах граждане испугаются и побегут продавать последние штаны, чтобы рассчитаться с долгом.

Ну, а если действия коллекторов все же начинают граничить с банальной уголовщиной (вымогательство под угрозой расправы, распространение сведений о личной жизни и т.п.) — по возможности записывайте такие разговоры и обязательно обращайтесь с заявлением в полицию.

Как должнику общаться с коллекторами?

В том случае, если ваше финансовое положение улучшилось и вы решили заплатить коллекторам долг, то хорошенько посмотрите, сколько и за что вы платите, а лучше предварительно проконсультируйтесь с юристом. Судебная практика свидетельствует о том, что зачастую, предъявляемые к уплате суммы бывают необоснованно завышены, либо по ним давно [link_webnavoz]истек срок исковой давности[/link_webnavoz]. В этом случае иногда разумнее будет решить вопрос в суде, нежели отдавать солидные деньги ни за что.

Эта заметка ни в коей мере не пропагандирует финансовую безответственность. Долги, безусловно, нужно возвращать. Однако, если вы столкнулись с не совсем корректными или же вовсе незаконными попытками вынудить вас вернуть долг, то советы, приведенные выше, могут оказаться для вас полезными.

Обсудить статью
Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Еще записи из этой же рубрики

Что будем искать? Например,Ответственность за мошенничество

Минуту внимания!
Этот сайт использует файлы cookies, чтобы обеспечивать правильную работу веб-сайта и анализировать сетевой трафик. Также уведомляем вас, что этот сайт может собирать персональные данные посетителей и статистику посещения с помощью инструмента Яндекс.Метрика и других инструментов (технологий). Продолжая пользоваться сайтом, вы тем самым даете свое согласие на обработку файлов cookies и персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Ссылка на текст указанной Политики находится внизу (в подвале сайта). В случае несогласия вы должны немедленно покинуть веб-сайт